Termeni si conditii

1. INFORMAȚII GENERALE

1.1. Operatorul site-ului:

Site-ul este deținut și operat de Fusiondevelop Ltd. prin intermediul Fusion Corporate Partners, cu sediul în 78 Pall Mall, Westminster, London SW1Y 5ES, United Kingdom.

1.2. Scopul site-ului:

fusiondevelop.ro este un site tip portofoliu destinat promovării serviciilor de web design, consultanță, dezvoltare web, resurse digitale etc. prin sau fără intermediul terților, oferite de Fusiondevelop Ltd..

1.3. Colectarea și procesarea datelor personale:

În contextul GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor), Fusiondevelop Ltd. se angajează să protejeze și să gestioneze datele personale ale utilizatorilor într-un mod responsabil și conform cu reglementările în vigoare. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, sunteți de acord cu colectarea și procesarea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Politica de Confidențialitate. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale, incluzând scopurile pentru care sunt folosite și drepturile pe care le aveți asupra acestora.

1.4. Termenii „Poor” „Medium” „Rich”:

Termenii „Poor”, „Medium” și „Rich” nu se referă doar la starea de finalizare a unui proiect, ci sunt utilizati pentru a evalua eficiența procesului de dezvoltare. Aceste calificative reflectă progresul și calitatea procesului în diferite etape ale dezvoltării website-ului. Astfel, „Poor” indică o eficiență scăzută, „Medium” semnalează o performanță satisfăcătoare, iar „Rich” desemnează o eficiență ridicată și un proces fluid, conform standardelor stabilite.

1.5. Revizuiri și Feedback:

Revizuirea și feedback-ul sunt elemente esențiale în procesul de dezvoltare web, fiind necesare pentru ajustarea continuă a proiectului și pentru atingerea unui rezultat de calitate. Acestea pot apărea în toate etapele procesului și sunt o parte esențială a comunicării eficiente dintre Fusiondevelop Ltd. și client. Este important ca feedback-ul să fie oferit într-un mod clar și detaliat pentru a permite ajustări corecte și eficiente.

1.6. Structuri de pornire:

Basic – Structura sa de bază include cel puțin o pagină principală (homepage).
Dynamic – Structura sa minimă include pagini precum homepage, single post și archive.
E-Commerce – Este configurat pentru a include pagini precum catalogul de produse, paginile individuale ale produselor, coșul de cumpărături și procesul de checkout.

1.7. Catalogarea proceselor:

Poor – Termenul poor definește un nivel redus de eficiență și calitate.
Medium – Termenul medium descrie o calitate și eficiență situată între poor și rich.
Rich – Termenul rich descrie un nivel ridicat de eficiență și calitate.

1.8. Content: Contentul reprezintă orice tip de informație prezentată pe website, inclusiv texte, imagini, video sau orice alt tip de material. Calitatea și relevanța contentului sunt esențiale pentru atragerea și implicarea utilizatorilor, precum și pentru performanța SEO a site-ului. Este important ca materialele să fie originale, să respecte normele legale și să fie în conformitate cu viziunea și obiectivele site-ului.

1.9. Contact:

Pentru întrebări, ne puteți contacta la:

E-mail: contact@fusiondevelop.ro
Telefon: +40 735 431 498

2. DEFINIȚII

Operatorul: Fusiondevelop Ltd.
Utilizatorul: Orice persoană care accesează și utilizează site-ul.
Servicii: Produse sau servicii oferite de Fusiondevelop Ltd., inclusiv web design, dezvoltare WordPress, development full-code și servicii corespunzătoare domeniului de activitate aferent. |consultanță, dezvoltare web și resurse digitale.
Basic: Un website basic este o soluție ideală conținut static, ce nu se modifică frecvent. Acesta nu dispune de un layout predefinit, iar informațiile nu sunt gestionate dintr-o bază de date. Este potrivit pentru prezentări simple, portofolii personale sau pagini de contact esențiale.
Dynamic: Un website dinamic este proiectat pentru a gestiona și afișa conținut variabil, cu un layout predefinit. Informațiile sunt furnizate din surse externe, precum baze de date sau API-uri, ceea ce permite o actualizare mai ușoară și un management flexibil al conținutului. Structura sa minimă include pagini precum homepage, single post (pentru afișarea articolelor individuale) și archive (pentru listarea articolelor sau categoriilor). Este potrivit pentru bloguri, platforme de știri sau site-uri corporate complexe.
E-Commerce: Un website de tip e-commerce reprezintă o platformă online complet funcțională pentru vânzarea produselor și serviciilor. Acesta este optimizat pentru procesele de gestionare a comenzilor, inventarului și plăților online. Această soluție este perfectă pentru afaceri care doresc să își extindă prezența în mediul digital printr-un magazin online bine structurat și ușor de utilizat.
Secțiuni: O secțiune într-un website reprezintă o unitate distinctă de conținut sau funcționalitate, structurată vizual și logic pentru a servi unui scop specific în cadrul unei pagini web. Secțiunile sunt utilizate pentru a organiza informațiile într-un mod clar și coerent, facilitând navigarea și înțelegerea conținutului de către utilizator.
Feedback: Feedback-ul reprezintă opinia, sugestiile sau criticile oferite de utilizatori, clienți sau echipă în timpul procesului de dezvoltare a unui website. Este un element esențial care ajută la îmbunătățirea și ajustarea designului, funcționalităților sau conținutului. Feedback-ul poate fi colectat la diverse etape ale proiectului, precum wireframe, design sau implementare, și este esențial pentru asigurarea unui rezultat final care corespunde cerințelor și așteptărilor.
Search Engine Optimization “SEO”: Este un proces complex care vizează îmbunătățirea vizibilității unui site web în rezultatele organice ale motoarelor de căutare, cum ar fi Google, Bing sau Yahoo.
Wireframe: Un wireframe este o reprezentare schematizată, lipsită de culori, imagini sau conținut detaliat, utilizată pentru a stabili structura și organizarea unui website. Acesta ajută la planificarea logică a paginilor și a relațiilor dintre secțiuni, oferind o bază clară pentru designul ulterior, fără a fi distras de elemente vizuale complexe.
Design: Designul unui website este etapa în care aspectul vizual prinde viață. Aceasta implică alegerea paletei de culori, a fonturilor, a imaginilor și a altor elemente grafice, precum și implementarea conținutului final, cum ar fi textul și fotografiile. Scopul designului este de a crea o experiență vizuală atrăgătoare, funcțională și coerentă, care să reflecte identitatea brandului și să îndeplinească obiectivele utilizatorului.
Implementare: Este procesul tehnic prin care designul aprobat este transformat într-un website funcțional. Aceasta include configurarea platformei (ex.: WordPress), instalarea plugin-urilor, optimizarea elementelor vizuale și construirea paginilor conform specificațiilor stabilite. Este etapa în care proiectul devine accesibil online și pregătit pentru utilizatori.
Revizuiri: Revizuirile sunt ajustările aduse unui website în urma feedback-ului primit. Acestea pot include modificări la design, conținut, structura paginilor sau funcționalități, fiind realizate în scopul de a asigura că proiectul îndeplinește cerințele clientului și standardele de calitate.
Layout: Layout-ul reprezintă structura vizuală și spațială a unui website, definind modul în care sunt aranjate secțiunile, textele, imaginile și alte elemente pe pagină. Un layout bine conceput asigură o navigare ușoară, un aspect coerent și o experiență plăcută pentru utilizator.
Flowless: Definește un proces sau o etapă care se desfășoară fără întreruperi, erori sau întârzieri semnificative. În contextul dezvoltării unui website, un progres flowless presupune un număr minim de revizuiri și respectarea termenelor estimate, indicând o eficiență maximă și o colaborare eficientă între părți.
Workflow: Workflow-ul reprezintă o succesiune clară de pași și procese necesare pentru realizarea unui proiect de website, de la planificare și wireframe, până la design, implementare și livrare. Un workflow bine definit ajută la organizarea eficientă a sarcinilor și la asigurarea unei comunicări clare între echipă și client.
Funcționalități: Funcționalitățile unui website sunt caracteristicile tehnice și interactive care permit utilizatorilor să îndeplinească anumite acțiuni, cum ar fi completarea unui formular, navigarea în pagini, efectuarea unei achiziții sau descărcarea unui fișier. Acestea sunt esențiale pentru a oferi o experiență utilă și satisfăcătoare.
Poor – Aceasta poate duce la întârzieri, necesitatea mai multor revizuiri și dificultăți în respectarea viziunii și standardelor proiectului. Un proces catalogat drept poor implică un efort semnificativ suplimentar pentru a obține un rezultat satisfăcător.
Medium – Acesta indică o colaborare acceptabilă, dar nu optimă, o comunicare variabilă, cu momente de claritate, dar și întârzieri sau neînțelegeri ocazionale. Un proces medium poate implica mai multe ajustări decât unul rich, însă mai puține eforturi suplimentare comparativ cu unul poor, fiind suficient pentru a obține un rezultat funcțional, dar cu un potențial de îmbunătățire considerabil.
Rich – Este determinat de o comunicare activă, constructivă și rapidă. Procesele rich sunt fluide, necesită un număr redus de ajustări și contribuie la livrarea proiectului conform termenelor stabilite și în conformitate cu viziunea și obiectivele inițiale.
Content – Contentul se referă la totalitatea materialelor și informațiilor prezentate pe un site. Acesta include texte, imagini, video, grafice, animații și orice altă formă de material vizual sau interactiv. Un conținut de calitate nu doar că atrage utilizatorii, dar este și esențial pentru SEO, ajutând la optimizarea site-ului pentru motoarele de căutare.

3. ACCESUL LA SITE

3.1. Disponibilitate:

Ne străduim să menținem funcționalitatea site-ului 24/7, însă nu garantăm accesul neîntrerupt. Accesul poate fi afectat din cauza unor intervenții tehnice sau a unor factori independenți de controlul nostru, inclusiv întreținerea programată. Vom depune eforturi rezonabile pentru a remedia orice problemă tehnică în cel mai scurt timp posibil, iar în cazul unei întreruperi semnificative, vom notifica utilizatorii în termen de 24 de ore.

3.2. Eligibilitate:

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau consimțământul părinților/tutorilor, acolo unde este cazul. În plus, utilizatorii trebuie să respecte legile și reglementările din jurisdicția lor de rezidență, iar serviciile oferite pe acest site pot fi limitate sau interzise în anumite regiuni.

3.3. Accesibilitatea Site-ului:

Fusiondevelop Ltd. se angajează să dezvolte site-uri web care să fie accesibile și utilizabile pentru toți utilizatorii, inclusiv persoanele cu dizabilități. În conformitate cu standardele internaționale de accesibilitate web, cum ar fi WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines), toate site-urile dezvoltate vor respecta cerințele de accesibilitate pentru a asigura o experiență online incluzivă. Aceste standarde se referă la o serie de măsuri care includ, dar nu se limitează la:

Utilizarea unui contrast adecvat între text și fundal
Navigarea ușoară prin tastatură
Descrierea alternativă pentru imagini (atributul „alt”)
Structurarea corectă a conținutului pentru o experiență de citire eficientă

Aceste măsuri sunt implementate pentru a facilita accesul la informațiile de pe site pentru toți utilizatorii, indiferent de capacitățile lor fizice sau cognitive.

4. SERVICII OFERITE

4.1. Descrierea serviciilor:

Fusiondevelop Ltd. oferă servicii de web design, dezvoltare WordPress, development full-code, resurse digitale gratuite și servicii corespunzătoare domeniului de activitate, prin sau fără intermediul terților, în limita disponibilității și resurselor necesare pentru fiecare proiect. Serviciile oferite pot varia în funcție de specificațiile tehnice și cerințele clientului.

4.2. Responsabilitatea utilizatorului:

Este responsabilitatea utilizatorului să furnizeze informații corecte și complete atunci când ne contactează. De asemenea, utilizatorul se angajează să respecte toate legile și reglementările aplicabile, inclusiv drepturile de autor, confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal, atunci când furnizează informații sau materiale pentru proiectele lor.

4.3. Limitări:

Fusiondevelop Ltd. își rezervă dreptul de a refuza prestarea serviciilor în următoarele cazuri:

Utilizatorul oferă informații false sau incomplete;
Există suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă a site-ului;
Utilizatorul include conținut explicit (ex: rasism, denigrare, pornografie etc.);
Scopul proiectului nu este în conformitate cu „Viziunea Originară” a Fusiondevelop Ltd.;
Utilizatorul nu respectă termenii și condițiile generale sau politica de confidențialitate a site-ului.

4.4. Limite de Responsabilitate:

Fusiondevelop Ltd. își asumă responsabilitatea pentru furnizarea serviciilor sale în conformitate cu termenii și condițiile specificate, însă nu poate fi considerată responsabilă pentru orice probleme tehnice sau neplăceri legate de utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite. În cazul unor erori tehnice, pierderi de date sau alte dificultăți care pot apărea în timpul utilizării serviciilor, Fusiondevelop Ltd. nu va fi răspunzătoare pentru eventualele daune directe, indirecte sau colaterale suferite de client sau de terți. Aceste limite de responsabilitate includ, dar nu se limitează la, daunele de natură financiară, de reputație sau alte pierderi care pot rezulta din utilizarea serviciilor noastre.

De asemenea, Fusiondevelop Ltd. nu este responsabilă pentru eventualele întreruperi ale serviciilor, erori sau incompatibilități tehnice apărute ca urmare a unor evenimente externe, cum ar fi problemele cu furnizorii de internet, serverele de găzduire, software-ul terț sau orice alt factor care nu se află sub controlul direct al companiei.

4.5. Dispute și Rezolvare

În cazul în care apar dispute legate de serviciile oferite de Fusiondevelop Ltd., ambele părți se angajează să înceapă un proces de soluționare amiabilă a acestora. Dacă acest proces nu duce la o rezolvare satisfăcătoare, părțile vor recurge la următoarele metode de soluționare:

Mediere: Un mediator independent va fi ales pentru a ajuta părțile implicate să ajungă la o înțelegere.
Arbitraj: Dacă medierea nu conduce la o soluție, disputa va fi soluționată prin arbitraj, conform reglementărilor legale aplicabile.
Instanțele competente: Dacă nici medierea, nici arbitrajul nu sunt eficiente, orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România și/sau Regatul Unit, în funcție de circumstanțele fiecărui caz.

Aceste măsuri sunt concepute pentru a proteja atât drepturile clientului, cât și ale Fusiondevelop Ltd., asigurând un cadru echitabil de soluționare a oricăror probleme legale.

5. DREPTURI ASUPRA MĂRCILOR COMERCIALE

Prin utilizarea acestui site, vă obligați să respectați toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv cele asupra mărcilor comerciale.

5.1. Proprietatea mărcilor comerciale

TPrin utilizarea acestui site, vă obligați să respectați toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv cele asupra mărcilor comerciale, design-ului, codului sursă, conținutului original (texte, imagini, video etc.), și altor elemente creative protejate de lege.

5.2. Utilizarea mărcilor comerciale

Este interzisă utilizarea materialelor de pe acest site (inclusiv texte, imagini, video, logo-uri, și coduri sursă) în scopuri comerciale, publicitare sau de altă natură, fără acordul prealabil scris al Fusiondevelop Ltd., cu excepția cazurilor permise de legislația în vigoare (de exemplu, utilizare corectă sau citație).

5.3. Mărci comerciale ale terților

Toate celelalte mărci comerciale și logo-uri menționate pe acest site (ex.: WordPress, Stripe, MailerLite) aparțin exclusiv deținătorilor lor respectivi. Acestea sunt utilizate doar cu scop informativ, iar utilizarea lor pe acest site nu implică afiliere sau aprobare din partea respectivilor deținători.

5.4. Raportarea încălcărilor

În cazul în care suspectați o încălcare a drepturilor asupra mărcilor comerciale deținute de Fusiondevelop Ltd., vă rugăm să ne contactați la contact@fusiondevelop.ro. Vom investiga situația și, în funcție de circumstanțe, vom lua măsurile corespunzătoare, inclusiv retragerea materialelor sau alte acțiuni legale, dacă este cazul.

6. RĂSPUNDERE LIMITATĂ

6.1. Excluderea garanțiilor:

Site-ul este oferit „ca atare”, fără nicio garanție, explicită sau implicită, privind funcționalitatea, securitatea sau conținutul.

6.2. Limitarea răspunderii:

Fusiondevelop Ltd. nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte sau incidentale care pot rezulta din utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite.

6.3. Clarificarea limitării răspunderii: Limitarea răspunderii se aplică în măsura în care este permis de legislația în vigoare. În anumite cazuri, legea poate impune o răspundere mai largă decât cea stabilită aici.

6.4. Răspunderea pentru conținutul de pe site: Fusiondevelop Ltd. nu garantează exactitatea, legalitatea sau fiabilitatea conținutului publicat de utilizatori pe site, iar utilizatorii sunt responsabili pentru orice acțiuni întreprinse în urma interacțiunii cu acest conținut.

6.5. Limitarea răspunderii pentru site-uri externe: Fusiondevelop Ltd. nu își asumă răspunderea pentru conținutul, disponibilitatea sau politicile de confidențialitate ale site-urilor externe la care se face trimitere pe acest site.

6.6. Excluderea responsabilității pentru defecțiuni tehnice: Fusiondevelop Ltd. nu este responsabilă pentru întreruperile sau defecțiunile tehnice ale site-ului din cauza unor factori externi, precum atacuri cibernetice, erori de server sau alte evenimente ce nu sunt sub controlul nostru.

7. POLITICA DE RETURNARE A PLĂȚILOR

7.1. Pentru serviciile personalizate (ex.: dezvoltare web), returnarea plăților este posibilă decât în baza modelului 20% – 50% – 30% (punctul „11”) definit in contractul de colaborare, unde fiecare procent reprezinta avansul corespunzator stadului de dezvoltare cu reglementarile sale individuale in conformitate cu obligațiile parților.

7.2. Totuși, în situații excepționale, Fusiondevelop Ltd. poate oferi o restituire parțială a avansului, de până la 35% din suma totală a proiectului, în funcție de faza în care se află proiectul si „punctul 13.4”, așa cum este detaliat la „punctul 12” al acestor Termeni și Condiții.

7.3. Returnarea plăților se va face doar pentru fazele de dezvoltare nefinalizate. De exemplu, dacă proiectul este în faza de wireframe și design, iar clientul solicită anularea, restituirea va fi calculată pe baza procentajului corespunzător acestui stadiu (ex: 20% din sumă).

7.4. Orice rambursare va fi procesată în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobare.

7.5. Orice cheltuieli suplimentare deja efectuate, cum ar fi costurile pentru achiziționarea de licențe software sau resurse specifice, nu vor fi returnate, chiar și în cazul unei restituiri parțiale.

7.6. Pentru serviciile standard (nepersonalizate), returnarea plăților se va face conform unui termen de 30 de zile de la achiziție, cu excepția cazului în care serviciile au fost deja prestate.

7.7. Politica de returnare a plăților poate varia în funcție de condițiile stabilite în contractul de colaborare semnat între părți, iar în cazul unui conflict, termenii din contract vor prevala.

7.8. Această politică are scopul de a oferi o soluție echitabilă, luând în considerare progresul și resursele investite până în momentul solicitării.

7.9. Orice rambursare va fi analizată în baza unei solicitări scrise trimise la contact@fusiondevelop.ro.

8. UTILIZAREA COOKIE-URILOR

Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a paginilor (de exemplu, cookie-uri pentru sesiune) și cookie-uri de performanță pentru a analiza traficul și a îmbunătăți experiența utilizatorilor (de exemplu, Google Analytics). De asemenea, pot fi utilizate cookie-uri pentru publicitate și marketing personalizat.

La prima accesare a site-ului, utilizatorii vor fi informați cu privire la utilizarea cookie-urilor printr-un banner de consimțământ, iar continuarea navigării presupune acordul utilizatorului.

Detalii suplimentare privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

9. „OPEN SOURCE FOR THE FUTURE”

Prin utilizarea site-ului și a resurselor furnizate, confirmați că ați citit și acceptat termenii menționați mai jos, atât ai Fusiondevelop Ltd., cât și ai colaboratorilor noștri. „Open-source” se referă la software-ul și resursele care sunt disponibile publicului pentru utilizare, modificare și distribuire sub licențe care permit accesul și utilizarea acestora fără restricții comerciale. Licența Publică Generală (GPL) permite utilizatorilor să utilizeze, modifice și distribuie software-ul, cu condiția să respecte termenii licenței. Detalii complete ale acestei licențe pot fi găsite aici: Licența GPL.

9.1. Aderarea la licențele și termenii open-source

Fusiondevelop Ltd. respectă și susține principiile open-source, utilizând și distribuind resurse conforme cu licențele aplicabile, inclusiv Licența Publică Generală (GPL). Acest angajament reflectă sprijinul nostru pentru comunitățile open-source și colaborarea responsabilă cu partenerii noștri.

9.2. Colaborarea cu partenerii

Activitatea și serviciile noastre se bazează pe tehnologii și platforme furnizate de parteneri precum WordPress, MailerLite, Stripe, Evanto, Google analytics și Hostinger. Ne asigurăm că funcționăm în conformitate cu termenii și condițiile acestora. Pentru mai multe informații despre termenii și politicile fiecăruia, vă invităm să consultați linkurile de mai jos:

WordPress: Licența GPL și Termenii de utilizare
MailerLite: Termeni și Condiții
Stripe: Termeni de Serviciu
Hostinger: Termeni și Condiții
Evanto: Termeni și Condiții
Google analytics: Termeni și Condiții

9.3. Angajamentul față de colaboratori

Fusiondevelop Ltd. respectă proprietatea intelectuală, termenii și condițiile stabilite de parteneri și colaboratori. Orice utilizare a produselor sau serviciilor acestor parteneri prin intermediul platformei noastre este subiect al regulilor impuse de aceștia. Deși utilizăm resurse open-source, Fusiondevelop Ltd. nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele modificări sau actualizări ale acestor resurse efectuate de către colaboratori terți.

10. FUSIONDEVELOP LTD. & FUSION CORPORATE PARTNERS

10.1. Aplicarea Practică Aceste principii – Viziunea Originară, Principiul Redresării și Dreptul de Reinstaurare – formează un cadru robust pentru asigurarea continuității și protecției Fusiondevelop Ltd.. Prin această structură, mă angajez să păstrez proiectul fidel viziunii mele inițiale și să garantez că valorile și direcția sa rămân nealterate, indiferent de circumstanțele externe.

10.2. Drepturile Creatorului

Proiect prioritar și angajament personal: Fusiondevelop Ltd. reprezintă proiectul principal și cel mai important pentru mine, creatorul acestui brand. Acest proiect este fundamentul activității mele și reflectă munca, viziunea și dedicarea personală. Din acest motiv, mă angajez să nu abandonez niciodată acest proiect și să îl dezvolt continuu, oferind valoare și inovație.
Drepturi exclusive asupra brandului: În calitate de creator al brandului Fusiondevelop Ltd., îmi rezerv dreptul deplin asupra acestuia, inclusiv asupra identității sale, strategiilor și direcției de dezvoltare. Acest drept include capacitatea de a revendica controlul total asupra proiectului în orice situație, indiferent de circumstanțe sau de relațiile stabilite cu terți.
Protecția viziunii și integrității brandului: Mă asigur că toate deciziile luate în legătură cu Fusiondevelop Ltd. vor respecta scopul și valorile fundamentale ale proiectului. Nicio acțiune sau acord extern nu va limita drepturile mele exclusive sau nu va compromite integritatea acestui brand.
Revendicarea controlului: În cazul în care, din orice motiv, proiectul Fusiondevelop Ltd. ar ajunge sub administrarea sau controlul altor părți, îmi rezerv dreptul de a revendica și restabili autoritatea exclusivă asupra brandului, asigurându-mă că rămâne fidel scopului său inițial.

10.3. Protecția Viziunii și Controlului

Viziunea Originară: Reprezintă valorile fundamentale, scopul și direcția în care Fusiondevelop Ltd. își propune să evolueze, menținând autenticitatea, inovația și excelența în toate serviciile oferite. Toate inițiativele și deciziile trebuie să rămână aliniate cu „Viziunea Originară” pentru a proteja identitatea și integritatea proiectului.
Principiul Redresării: Un mecanism proactiv care asigură alinierea continuă a proiectului cu „Viziunea Originară”. Dacă apar deviații de la scopurile inițiale, acest principiu intervine pentru a restabili direcția dorită.
Dreptul de Reinstaurare: Acest drept acordă autoritatea exclusivă creatorului de a interveni și de a prelua controlul asupra brandului Fusiondevelop Ltd., în orice situație în care consideră că viziunea sau direcția brandului sunt amenințate. Acest drept poate fi exercitat oricând este necesar pentru a proteja „Viziunea Originară” prin aplicarea „Principiului Redresării”. Este un instrument esențial pentru a preveni alterarea identității și scopului brandului.

11. CONTRACT DE COLABORARE

Model contract

Validarea Datelor Colaboratorului – Pentru a încheia un contract de colaborare, validarea identității persoanei sau entității cu care se colaborează se realizează exclusiv pe baza datelor furnizate în procesul de plată. Aceste date sunt utilizate conform Politicii de Confidențialitate a Fusion Develop Ltd. și în conformitate cu cerințele procesatorului de plăți Stripe.

Identificarea prin Email – Identificarea persoanei cu care se încheie contractul este realizată exclusiv prin email-ul utilizat pentru procesarea plății. Acest email trebuie să coincidă cu cel indicat pentru primirea documentelor contractuale. Orice discrepanță între aceste date va anula validarea procesului contractual.

Data Estimativă – Contractul va include o dată estimativă de finalizare a proiectului, stabilită în funcție de complexitatea acestuia și de un feedback eficient din partea colaboratorului. Respectarea acestei date depinde de comunicarea promptă și colaborarea eficientă. Dată estimativă este compusă din numărul de zile calendaristice reprezentată în timp. (ex: 5 zile / 2 săptămâni / 1 luna ) Scurcerea acestui timp începe la finalizarea procesului de strângere a informațiilor necesare proiectului, proces ce ar trebui să dureze câteva ore.

Structura Contractului – Contractul este construit pe baza unui structuri predefinite, la care se adaugă personalizări si functionalitati individuale pentru a reflecta specificațiile fiecărui proiect. Structurile sunt detaliate la „punctul 1.3” si „punctul 2” din această pagină.

Etapele de Dezvoltare a Proiectului – Dezvoltarea proiectului se desfășoară în trei faze succesive:

Wireframe: crearea structurii și a arhitecturii informaționale a proiectului.
Design: elaborarea elementelor vizuale și funcționale ale proiectului.
Implementare: codarea și integrarea finală a funcționalităților.

Descrierea proiectului – Reprezintă o detaliere clară a obiectivelor, cerințelor și specificațiilor stabilite de client pentru realizarea proiectului, constituind baza colaborării.

Angajamentul Fusiondevelop Ltd. – Reflectă promisiunea Fusiondevelop Ltd. de a livra servicii de calitate, în conformitate cu cerințele agreate și standardele profesionale, printr-o colaborare transparentă și dedicată.

Suma Totală – Suma totală menționată în contract este, de asemenea, estimativă, fiind calculată pe baza specificațiilor stabilite inițial. Aceasta nu include eventualele penalități sau costuri adiționale generate de modificări ulterioare, solicitări suplimentare sau alte situații neprevăzute care pot apărea în timpul procesului de dezvoltare.

Modalitatea de Plată – Plata proiectului se efectuează sub formă de avansuri pentru fiecare fază a proiectului. Avansul este raportat la suma totală stabilită prin contract.

Condiții pentru Trecerea între Faze – Proiectul poate trece de la o fază la alta numai după ce ambele părți au stabilit un comun accord și confirmarea în Stripe Dashboard a avansului corespunzător etapei respective. Trecerea între faze este condiționată de primirea plății aferente, asigurând progresul coordonat al proiectului. Acțiunea de revenire la o etapă anterioară, deja finalizată, poate atrage asupra sa penalități.

12. PROCESUL DE DEZVOLTARE

12.1. Wireframe – 10%

Aceasta este prima etapă în dezvoltarea website-ului, având ca scop stabilirea structurii și arhitecturii informaționale, fără a include culori, conținut (imagini sau text). În cadrul acestei etape, vom lucra împreună cu clientul pentru a defini layout-ul website-ului, utilizând doar placeholdere. Această abordare permite concentrarea exclusivă pe organizarea și fluxul informațional.
Etapa începe după achitarea unui avans de 20% din suma totală stipulată în contract. Dacă nu se depășesc 3 revizuiri sau 20% din termenul estimativ pentru începerea acestei etape, aceasta va fi considerată un proces „flowless” (fără erori). Orice modificări ulterioare vor fi supuse unor taxe suplimentare, în funcție de complexitate.

12.2. Design – 20%

Aceasta este etapa în care website-ul prinde viață prin definirea elementelor vizuale și funcționale. Procesul implică stabilirea paletei de culori, alegerea fonturilor, integrarea textelor și imaginilor, precum și rafinarea layout-ului stabilit în etapa de wireframe.
Etapa începe după achitarea unui avans de 50% din suma totală stipulată în contract. Dacă nu se depășesc 5 revizuiri sau 50% din termenul estimativ pentru începerea acestei etape, aceasta va fi considerată un proces „flowless”. După acest punct, orice modificare a designului poate atrage taxe suplimentare.

12.3. Implementare – 15%

Etapa de implementare începe după ce designul final al website-ului a fost stabilit. În această fază, voi instala platforma WordPress, împreună cu toate setările corespunzătoare pentru funcționarea optimă a site-ului.
Construcția începe cu homepage-ul sau prima secțiune, în cazul proiectelor de tip landing-page. Restul paginilor sau secțiunilor vor fi dezvoltate doar după primirea diferenței de 30% din suma totală contractuală, la care se pot adăuga penalități pentru orice modificare care depășește termenii inițiali sau întârzierile cauzate de client.
Condițiile pentru un proces „flowless” sunt reprezentate de 95% din designul și funcționalitățile implementate conform planului inițial.

13. STRUCTURA ȘI CORELARE

13.1. Procesul de creare a unui website

Crearea unui website reprezintă un proces structurat, atent planificat, și evaluat pe baza eficienței și calității fiecărei etape. Procedura este împărțită în mai multe procese principale, fiecare definit de elemente-cheie, având un sistem clar de calificare pentru performanță. Fiecare proces va fi evaluat pe baza calificativelor stabilite la „punctul 13.3” și a eficienței procesului. Media acestor elemente determină eficiența individuală a fiecărui proces și va contribui la evaluarea generală a proiectului.

13.2. Procesele principale

Crearea unui website implică trei procese esențiale, fiecare contribuind la succesul final al proiectului:

Cercetare: Această etapă inițială presupune înțelegerea nevoilor clientului, analiza pieței, stabilirea obiectivelor și identificarea celor mai potrivite soluții tehnologice. Este fundația proiectului și permite stabilirea unei direcții clare pentru dezvoltare.
Procesul de dezvoltare: Include toate etapele de design, structurare, și implementare tehnică a website-ului, conform „punctului 12”. Aceasta reprezintă nucleul proiectului, unde website-ul prinde viață și se definesc funcționalitățile și structura.
Retușuri finale: Etapa finală de ajustare și verificare, unde se fac ultimele modificări pentru a livra produsul final clientului. Aceasta include verificarea detaliilor, optimizarea funcționalităților și a designului pentru livrarea unui produs de înaltă calitate.

13.3. Elemente definitorii pentru fiecare proces

Fiecare proces va fi evaluat pe baza următoarelor criterii principale:

Feedback: Relevanța, claritatea și utilitatea feedback-ului oferit de client. Un feedback constructiv și bine documentat contribuie semnificativ la eficiența procesului.
Revizuiri: Numărul de ajustări necesare în raport cu standardele stabilite inițial. Un număr mai mic de revizuiri indică o mai bună înțelegere a cerințelor inițiale și o mai bună calitate a livrabilelor.
Workflow: Organizarea și structura procesului, inclusiv respectarea termenelor și prioritizarea sarcinilor. Un flux de lucru eficient este esențial pentru respectarea termenelor și pentru livrarea unui website de calitate.
Content: Calitatea și completitudinea materialelor oferite de client (texte, imagini, resurse grafice etc.). Materialele incomplete sau de slabă calitate pot întârzia procesul de dezvoltare și pot afecta rezultatul final.

13.4. Media procesului principal

Calificativul general al fiecărui proces principal se stabilește prin media eficienței elementelor constitutive menționate mai sus. Un proces principal este considerat „flowless” (fără erori) dacă obține un calificativ superior categoriei „Poor”. Acest calificativ este esențial pentru livrarea unui website de calitate și pentru respectarea standardelor stabilite la începutul proiectului.

14. ÎNCETAREA COLABORĂRII

Fiecare parte implicată în contract are dreptul de a înceta colaborarea în orice moment, fără a fi necesară o justificare suplimentară, cu condiția respectării termenilor stabiliți în „punctul 7” al acestor Termeni și Condiții.

Această prevedere asigură un cadru flexibil și echitabil pentru ambele părți, protejând totodată investițiile și resursele alocate. În cazul încetării colaborării, următoarele condiții vor fi aplicabile:

Obligații financiare: Orice sumă restantă, inclusiv avansurile pentru etapele nefinalizate ale proiectului, va trebui achitată de către client. În cazul în care colaborarea este întreruptă de către Fusiondevelop Ltd., clientul va fi rambursat proporțional cu lucrările deja finalizate.
Stadiul proiectului: Încetarea colaborării va fi gestionată în funcție de progresul înregistrat în cadrul proiectului. Dacă proiectul este într-o fază avansată, părțile vor analiza în mod transparent stadiul lucrărilor și vor stabili o soluție echitabilă.
Penalități: În cazul în care încetarea colaborării survine din cauza unei părți care nu respectă termenii contractuali, aceasta va fi responsabilă pentru penalitățile stipulate în contract, inclusiv costuri suplimentare sau întârzieri.

Toate condițiile de încetare a colaborării vor fi implementate conform prevederilor din contract și vor ține cont de respectarea etapelor și avansurilor prevăzute. Aceasta asigură o încheiere ordonată a proiectului, protejând interesele ambelor părți.

15. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Fusiondevelop Ltd. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă, cu excepția cazului în care legea impune altfel. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare de la data publicării acestora.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării site-ului după actualizarea termenilor și condițiilor va constitui acceptarea noilor termeni. În cazul în care utilizatorii nu sunt de acord cu modificările, aceștia trebuie să înceteze utilizarea site-ului și a serviciilor oferite.

Pentru transparență, modificările semnificative vor fi comunicate utilizatorilor printr-un mesaj pe site sau prin e-mail, în funcție de natura schimbărilor.

16. LEGISLAȚIE ȘI JURISDICȚIE

16.1. Despăgubiri în Cazul Litigiilor – În scopul soluționării litigiilor și protejării integrității „Viziunii Originare”, se stabilește un buget pentru despăgubiri în valoare de minimum 10.000 de lire sterline sau 10% din profitul anual al companiei, aplicându-se suma mai mare dintre acestea. Acest buget va fi utilizat pentru a acoperi eventualele despăgubiri și costuri legale ca urmare a nerespectării termenilor contractuali și a principiilor stabilite în cadrul „Viziunii Originare”.

16.2. Intervențiile de Control – În cazul în care „Principiul Redresării” este activat din cauza nerespectării „Viziunii Originare” de către o terță parte sau de către colaboratori, aceștia vor fi obligați să acopere despăgubirile menționate mai sus, în conformitate cu gravitatea și impactul încălcării principiilor „Viziunii Originare”. Măsurile legale de intervenție, care pot include acțiuni pentru restabilirea controlului asupra Fusiondevelop Ltd., vor fi coordonate cu aceste sume, pentru a asigura protecția brandului și alinierea acestuia cu scopurile sale fundamentale.

16.3. Legislație Aplicabilă și Jurisdicție – Acești termeni și condiții sunt reglementați de legislația în vigoare în România și în Regatul Unit. Orice litigii sau dispute care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă vor fi soluționate de instanțele competente din aceste două jurisdicții, în funcție de natura și locația disputei.